Des contrats Allianz, des garanties expliquées à partir des risques marseillais, du mistral aux colonnes d'eau des immeubles anciens, et un accès direct aux simulateurs comme à l'agenda de rendez-vous Allianz.
Trois situations types
Une famille de Sainte-Marthe assure sa voiture, mais le fils de 17 ans emprunte un scooter de 125 cm³ sans être déclaré. Le jour de l'accident, une déclaration incomplète peut réduire l'indemnité, voire annuler le contrat si l'omission est volontaire (art. L113-8 et L113-9 du Code des assurances).
Un propriétaire du Panier loue son studio à la semaine en juillet. Ce changement d'usage se déclare : sinon, l'indemnité d'un dégât des eaux peut être réduite en proportion de la prime qui aurait dû être payée.
À Saint-Antoine, une villa jouxte une pinède. Il lui faut une garantie incendie, des annexes déclarées, et le débroussaillement obligatoire sur 50 mètres autour des constructions (Code forestier, art. L134-6).
Exemples construits pour illustrer ces situations, sans lien avec des clients réels.
Vérifiez par vous-même
Avant de confier vos contrats, vous pouvez contrôler à qui vous avez affaire. Le site est tenu par un intermédiaire en assurance enregistré à l'ORIAS sous le numéro 07 021 339. Tapez ce numéro sur orias.fr : la fiche s'affiche en quelques secondes.
Les contrats sont ceux d'Allianz. Avant toute souscription, la loi impose de recueillir vos exigences et vos besoins, puis de justifier en quoi le contrat proposé y répond (art. L521-4 du Code des assurances). Les conditions générales et particulières vous sont remises avant que vous vous engagiez.
L'identité complète de l'intermédiaire figure dans les mentions légales. En cas de désaccord, adressez d'abord une réclamation. Si la réponse ne vous satisfait pas, ou si elle n'arrive pas dans les deux mois, vous pouvez saisir gratuitement la Médiation de l'Assurance.
De la demande au règlement
Pour une voiture, un logement ou une mutuelle, le simulateur Allianz vous donne un chiffre tout de suite. Pour le reste, un bateau, un commerce, une maison louée, réservez un créneau dans l'agenda Allianz : le tarif se construit alors sur votre situation exacte.
Faite sur allianz.fr, elle porte le code de ce site. Elle est étudiée avec ce que l'outil en ligne ne voit pas : vos contrats en cours, leur date anniversaire, ce qui fait double emploi et ce qui manque. Une proposition écrite suit, sans engagement.
Par signature électronique, qui a la même force juridique que la signature à la main (art. 1367 du Code civil). Pour un contrat conclu en ligne ou par téléphone, la loi prévoit en principe quatorze jours calendaires pour changer d'avis (art. L112-2-1 du Code des assurances).
Vous déclarez le sinistre dans l'espace client Allianz, dans le délai prévu : au moins cinq jours ouvrés, deux en cas de vol (art. L113-2 du Code des assurances). Gardez photos, factures et constat amiable, l'expert s'appuiera dessus.
Rigoureusement. Les garanties, plafonds et franchises sont ceux d'Allianz, décrits dans les conditions générales et particulières remises avant votre engagement. Le mistral relève de la garantie tempête, l'inondation du régime des catastrophes naturelles (art. L125-1 du Code des assurances), le feu de la garantie incendie, quelle que soit la manière dont vous avez signé.
Choisissez un créneau dans l'agenda Allianz pour passer votre situation en revue, ou lancez directement un devis.
